• 建瓯人才网jorcw.com,建瓯招聘建瓯人才首选,人气最旺建瓯人才网站。
  • 登记简历 | 企业注册 | 收藏本站 | |
  • 推荐文章

    视平凡工作为神圣使命

    • 作者:http://www.jorcw.com 更新时间:2011-12-10 11:38:43 来源:
    • 【字号: 】 本条信息浏览人次共有185次 【我要评论】 【我要打印
    文章概况:视平凡工作为神圣使命

    视平凡工作为神圣使命

    职场中的优秀员工无论遇到多么平凡的工作,遇到什么样的困难,都具有完成任务的坚定信念,并且无论在任何时候,都能最大限度地发挥自己的作用,肩负起神圣的使命,完成任务。

    邮差弗雷德的故事就体现出了一位普通员工是怎样尽心尽力地为用户服务,视平凡工作为神圣责任而成为优秀员工的。一天,邮差弗雷德敲开了美国著名演说家桑布恩先生的家门。弗雷德说:  “我来看看您,同时也希望对您有所了解。”弗雷德中等身材,相貌很普通,但他的真诚和热情却始终溢于舀表。

    他的这种真诚和热情让桑布恩先生既惊讶又温暖,因为桑布恩从来没有遇到过如此认真的邮差。他告诉弗雷德,自己是一位职业演说家。

    “既然是职业演说家,那您一定经常外出远行了?”“是的,我一年大概有160 – 200天出门在外。这是工作需要。”

    弗雷德点点头说:“既然如此,那您不在家的时候,我可以把您的信件和报纸刊物代为保管,打包放好,等您回来的时候,我再送过来。”

    弗雷德的周到细致让桑布恩很吃惊,不过他对弗雷德说:“没有必要那么麻烦,把信放进邮箱里就可以了。”弗雷德却耐心解释说:“桑布恩先生,窃贼会经常窥视住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那您可能就要身受其害了。我看不如这样,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信件和报刊放到里面,别人就不会看出您不在家。塞不进6箱的邮件,我就搁在您房门和屏栅门之间,从外面是看不到的。如果那里也放满了,我就把剩下的信件代您保管,等您回来。”

    弗雷德的这种尽职尽责完成工作任务,竭尽全力为客户服务的精神实在让桑布恩先生感动,他甚至怀疑弗雷德究竟是不是美国邮政的员工。但是,无论如何,他都没有理由不同意弗雷德完美的建议。

    弗雷德所做的已经不仅仅是在送信,这种从顾客需要出发的贴身服务,完全基于对顾客人性的深刻认识,并把所有的细嘟做得无微不至,实在是一种难得的敬业精神。弗雷德的工作是那样的平凡,可是,他的这种为客户服务,全力执行的精神又是那样的高尚。在接下来的10年里,桑布恩一直受惠于弗雷德的杰出服务。

    桑布恩开始把弗雷德的事迹在全国各地演讲。每一个人,不论他从事的是服务业还是制造业,不论是高科技产业还是医疗行业,似乎都喜欢听弗雷德的故事。听众从他的故事里得到激励和启发。一位听讲的经理对桑布恩说,原来自己事业的理想就是做一个弗雷德式的人,并且希望自己公司的员工都能像弗雷德那样对待工作和事业。美国邮政协会还专门设立了“弗雷德奖”,专门奖励那些在投递行业认真工作,在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。

    在国内,也有一位非常杰出的邮差,他的名字叫次仁桑珠。他是我国西藏自治区阿里地区的邮递员,他所服务的地区是藏民牧区,每天要在高原牧场上骑自行车行走上百里为牧民  1投递邮件。比起弗雷德来,次仁桑珠的工作条件更加艰苦,行走的路线也更远。他不仅要为牧民送信,还要为那些不识字的  I藏族牧民读信、写信,传送亲情。他还经常为自己服务的邮区牧民代买药品,风里来,雨里去,从不问断。这种视平凡为神圣的心态和行为,正是全力执行的最好体现,也正是卓越员工所具有的品质,这种精神也正是每一个员工需要认真学习的。

    从弗雷德到次仁桑珠,在他们身上体现出的全力执行的积极态度,正是敬业精神的具体表现。有了这样的思想基础,才能够尽心尽力做好本职工作。世界上没有卑贱的工作,只有卑贱的人,以职业为使命,就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。

  • 本文关键词:视平凡工作为神圣使命 
  • 建瓯如意人才网版权与免责声明:
    1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
    2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。
    3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源建瓯如意人才网http://www.jorcw.com。
  • 上一篇:善用自己的长处
  • 下一篇: 脚踏实地为职业生涯积累实力
  • 发表评论
  • 登录名: 密 码: 匿名发表(无需登录)
  • 发表评论须知:
  • 一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
  • 二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
  • 三、严禁恶意重复发帖;
  • 四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。